SPIELTAGS-INFORMATIONEN

Endlich wieder Eishockey mit euch. Wir freuen uns, dass wir unsere Heimspiele in der Mercedes-Benz Arena bis auf weiteres vor 6.450 Zuschauer*innen spielen dürfen. Durch unser umfangreiches Hygienekonzept haben alle Dauerkarten-Inhaber*innen die Möglichkeit, unsere Heimspiele zu verfolgen. Das war immer unser Ziel.

Natürlich kann das aber nur der erste Schritt sein. Wir tun alles dafür, dass wir hoffentlich bald wieder vor 14.200 Zuschauer*innen spielen dürfen. Immer unter der Voraussetzung, dass die Gesundheit aller nicht gefährdet wird. Der Besuch unserer Heimspiele ist natürlich an eine Reihe von Auflagen geknüpft, die wir Euch noch einmal näherbringen. Bitte schaut sie Euch noch einmal an und haltet Euch an diese Regeln.

Einlass & Tickets

• Einlass erfolgt ab 90 Minuten vor Spielbeginn.
• Bitte kommt frühzeitig zum Spiel und benutzt alle Eingangstüren.
• Es gibt ausschließlich personalisierte Tickets, die nicht übertragbar sind.
• Alle Zuschauer müssen zur Legitimation ein persönliches Ausweisdokument vorlegen, ohne Identitätsnachweis kann kein Zutritt in die Mercedes-Benz Arena gewährt werden.
• Zutritt erfolgt gemäß der 3 G-Regelung. Ein Nachweis der Impfung, Genesung oder tagesaktueller Testung muss am Einlass vorgezeigt werden.
• Achtet bitte vor der Arena selbständig auf Abstand und Hygieneetikette.
• Ab dem Betreten der Arena besteht Maskenpflicht bis zum Platz.
• Jede/r Besucher*in benötigt ein eigenes Ticket. Es gibt keine Schoßtickets.
• Die Print@Tickets wurden im Vorfeld per Mail verschickt. Bitte bringt diese ausgedruckt mit. Eine Abbildung/Darstellung auf dem Smartphone ist nicht ausreichend.
• Solltet ihr eure Tickets noch nicht erhalten haben, schaut bitte auch im Spam-Ordner nach.
• Besucher*innen, die eine Befreiung von der Maskenpflicht haben, erhalten keinen Zutritt.

Bei Unklarheiten helfen wir euch gerne weiter. Wir arbeiten unermüdlich an der Vorbereitung des Spieltags.

Am Spieltag ist Ticketschalter 7 an der Mercedes-Benz Arena ab 14:00 Uhr geöffnet, um etwaige Probleme mit euren Dauerkarten zu lösen. 

An der Mercedes-Benz Arena wird es nicht möglich sein Tickets zu erwerben, dies ist ausschließlich über den Online-Ticketshop möglich.

Tests / Testpflicht

• Ab 12 Jahren, tagesaktuell. Das Ergebnis muss vom Veranstaltungstag sein.
• Ausnahme sonntags, hier maximal 24 Stunden. Es zählt die Zeit des voraussichtlichen Veranstaltungsendes.
• Mindeststandard: Antigen-Schnelltest / Bürgertest
• • Selbsttests für den Hausgebrauch und/oder im Betrieb unter Aufsicht durchgeführte Tests werden nicht akzeptiert.
• Tests müssen medizinisch validiert und personalisiert sein.
• Auf dem Zertifikat muss die Identität eindeutig ausgewiesen sein.
• Tagesaktuelle Schul-Tests von Kindern und Jugendlichen haben Gültigkeit.

Nachweis Genesen / Geimpft:

• Der Nachweis der Impfung kann digital erfolgen (CovPassApp oder CoronaWarn-App)
• Internationales gelbes Impfbuch wird akzeptiert.
• Schriftliche Impfzertifikate, die ausgedruckt vorgezeigt werden, haben Gültigkeit.
• Nur in der EU zugelassene Vakzine haben Gültigkeit. Das sind aktuell:
• • Biontech-Pfizer
  • Astra Zeneca
  • Moderna
  • Johnson & Johnson
• Als „Genesen“ gilt, wer entweder
• • eine Genesenenbescheinigung des Gesundheitsamtes vorlegen kann
  • ein positives PCR Testergebnis vorlegen kann.
  • Beide Dokumente müssen mindestens 28 Tage alt sein, dürfen aber nicht älter als 6 Monate sein.

Verhalten in der Mercedes-Benz Arena

• Auf allen Wegen gilt bis zum eigenen zugewiesenen Platz medizinische Maskenpflicht (Mindeststandard: „OP-Maske“, empfohlen wird FFP2-Maske).
• Mindestabstände können aufgrund des 3G-Konzeptes unterschritten werden.
• Verkauf von Speisen in abgespeckter Form. Alle Speisen müssen einzeln portioniert und verpackt werden.
• Bier, Wasser und Softgetränke werden ausgeschenkt.
• Toilettenanlagen sind im Einbahnstraßen-System angelegt und ausgeschildert.
• Nach dem Spiel werden alle Türen geöffnet sein, auch die Treppenhäuser. Bitte nutzt daher alle möglichen Wege aus der Arena und verteilt euch.