Spieltags-Informationen zum 23.11.2021

Am Dienstag, den 23. November treffen die Eisbären Berlin auf die Iserlohn Roosters. Spielbeginn in der Mercedes-Benz-Arena ist um 19:30 Uhr.

Im Rahmen der großen Movember-Aktion hat unser Partner Gillette diesen Spieltag ausgewählt, um auf das wichtige Thema Männergesundheit aufmerksam zu machen. Beim Einlass werden an den Rolltreppen (Main Lobby und Premium) Lose verteilt (Niete vs. Nummerierung 1-1.000). Lose mit Nummern erhalten beim Auslass in der Main Lobby oder im Premiumbereich als Sofortgewinn einen neuen Gillette-Rasierer.

Außerdem wird während des Spiels über den Videowürfel zu einer Foto-Aktion aufgerufen: Selfie mit echtem Schnäuzer oder mit dem Insta-Filter „Gillette“ machen und unter dem Hastag #GilletteMOment posten. Zu gewinnen gibt es 5x2 Premiumtickets für den 28.11.2021. Wir wünschen allen viel Erfolg!

Der Besuch unserer Heimspiele ist durch die anhaltende Pandemie nach wie vor an einige Auflagen geknüpft, die wir Euch noch einmal näherbringen möchten. Lese dazu bitte folgende Punkte aufmerksam und befolge diese.

Zutritt erfolgt gemäß der 2G-Regelung:

Nachweis Genesen/Geimpft:

• Der Nachweis der Impfung oder der Genesung muss digital verifizierbar sein. Das Impfzertifikat muss einen auslesbaren QR-Code haben, der entweder auf dem Smartphone oder einem Ausdruck aus der Apotheke gescannt werden kann. Das gelbe Impfbuch als Sichtprüfung ist nicht mehr ausreichend.

Nur in der EU zugelassene Vakzine haben Gültigkeit. Das sind aktuell:

• Biontech-Pfizer
• Astra Zeneca
• Moderna
• Johnson & Johnson

Als „Genesen“ gilt, wer entweder:

• eine Genesenenbescheinigung des Gesundheitsamtes vorlegen kann.
• ein positives PCR Testergebnis vorlegen kann.
• Beide Dokumente müssen mindestens 28 Tage alt sein, dürfen aber nicht älter als 6 Monate sein.

Tests/Testpflicht:

• Kinder ab 6 Jahren bis einschließlich 11 Jahren benötigen einen Test zum Eintritt.
• Kindern bis einschließlich 11 Jahren wird der Eintritt mittels einem tagesaktuellen Schul-Tests gewährt, dazu bitte den Schülerausweis mitbringen. Achtung: Diese Regelung gilt nur für Berliner Schüler*innen.
• Mindeststandard: Antigen-Schnelltest / Bürgertest
• Selbsttests für den Hausgebrauch und/oder im Betrieb unter Aufsicht durchgeführte Tests werden nicht akzeptiert.
• Tests müssen medizinisch validiert und personalisiert sein.
• Auf dem Zertifikat muss die Identität eindeutig ausgewiesen sein.

Einlass& Tickets:

• Einlass erfolgt ab 90 Minuten vor Spielbeginn.
• Es gibt nach wie vor ausschließlich personalisierte Tickets, die nicht übertragbar sind. (Ausnahme hier der Premium Bereich)
• Wenn das Ticket umpersonalisiert wurde, muss der neue Ticketbesitzer das Originalticket und die Bestätigungsmail beim Einlass vorzeigen.
• Das Umpersonalisieren auf unserer Webseite wurde optimiert und kann ab jetzt bis 10 Minuten vor Spielbeginn genutzt werden. Bei kurzfristigerer Umpersonalisierung ist der Ticketschalter 6 an der Arena geöffnet und wandelt die Karten gegen einen Bearbeitungsgebühr 1,- Euro um.
• Tickets, die über Eventim.de gebucht wurden, müssen mittels des von Eventim mitgesandten Onlineformulars personalisiert werden.
• Alle Zuschauer müssen zur Legitimation ein persönliches Ausweisdokument (mit Lichtbild!) vorlegen. Ohne Identitätsnachweis kann kein Zutritt in die Mercedes-Benz Arena gewährt werden.
• Haltet bitte das Ticket, den Ausweis und das Zertifikat vor dem Eingang bereit.
• Achtet bitte vor der Arena selbständig auf Abstand und Hygieneetikette.
• Jede/r Besucher*in benötigt ein eigenes Ticket.
• Die Print@Home Tickets wurden im Vorfeld per Mail verschickt. Bitte bringt diese ausgedruckt mit. Eine Abbildung/Darstellung auf dem Smartphone ist nicht ausreichend.
• Solltet ihr eure Tickets noch nicht erhalten haben, schaut bitte auch im Spam-Ordner nach.

Bei Unklarheiten helfen wir euch gerne weiter.

Ticketschalter & Tageskasse

• Am Spieltag ist der Ticketschalter 5 an der Mercedes-Benz Arena ab 17:30 Uhr geöffnet, um etwaige Probleme rund um die Dauerkarten zu lösen.
• Ticketschalter 6 ist für Hinterlegungen und Umpersonalisierungen für dich da. Vor Ort hängen QR-Codes aus, über die ihr die Tickets umpersonalisieren könnt.
• Hinterlegt sind nur die Karten, bei denen vorab eine Mail diesbezüglich eingegangen ist. Wenn du Tickets vor Ort kaufen möchtest gehe zu Ticketschalter 12 oder 13.
• Auch bei Käufen vor Ort wird der Impfnachweis mit QR-Code bei dem Einlass geprüft.

Verhalten in der Mercedes-Benz-Arena:

• Bis zum festen Sitzplatz ist das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes in der Mercedes-Benz Arena verpflichtend. Das durchgängige Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, auch während des Spiels, wird aber weiterhin empfohlen.
• Der Mindestabstand darf unterschritten werden. Wir bitten aber trotzdem um etwas Umsicht.
• Toilettenanlagen sind im Einbahnstraßen-System angelegt und ausgeschildert.
• Nach dem Spiel werden alle Türen geöffnet sein, auch die Treppenhäuser. Bitte nutzt daher alle möglichen Wege aus der Arena und verteilt euch.

Aktuelle Ticket-Angebote:

• Das Buddy-Ticket ist wieder da
• >> Zum Eisbären-Heimspiel am 28. November gegen die Nürnberg Ice Tigers könnt ihr in diversen Sitzkategorien drei Tickets kaufen und bezahlt nur zwei. Dieses Angebot ist bereits ab 32,- Euro erhältlich.
• Das Zwanni-Ticket ist zurück
• >> Für 20,- Euro erhaltet ihr ein Stehplatz-Ticket sowie ein 0,5-Liter-Getränk (Bier oder Softdrinks) und könnt das Team zum Sieg singen! Gültig in der Spielkategorie 3.
• Nikolaus-Paket
• >> Für das Heimspiel am Donnerstag, den 02. Dezember, haben wir ein kleines Nikolaus-Paket geschnürt. Wer für den Kracher gegen die DEG ein Ticket aus diesem Paket kauft, der erhält eine New Era Pudelmütze dazu.