Wichtige Hinweise zum 2. Halbfinalheimspiel

Das zweite Halbfinalheimspiel der Eisbären Berlin gegen den EHC Red Bull München am morgigen Freitag ist bereits jetzt ausverkauft. Einzig in den Hospitality-Bereichen der Arena gibt es noch ein paar Restkarten. Falls Ihr daran interessiert seid, folgt diesem Link: http://bit.ly/ebbpo17-WDR

Hier kommen zudem ein paar wichtige organisatorische Hinweise, die Euch den Besuch bei unserem Eisbären-Heimspiel etwas vereinfachen sollen.

Abendkasse

Es wird zu diesem Spiel KEINE Tickets mehr an den Kassen der Mercedes-Benz Arena geben. Die Kassen öffnen lediglich zur Abholung der hinterlegten Tickets. Aufgrund einer erhöhten Anzahl dieser, bitten wir alle Fans, die Ihre Eintrittskarten erst an der Arena abholen, rechtzeitig vor Ort zu sein und etwas mehr Geduld mitzubringen. Bitte achtet auf die Hinweisschilder im Kassenbereich.

Fenster 5: Fragen und Probleme rund um die Tickets

Fenster 6: Tickethinterlegung

Fenster 7: DailyDeal und DKB-Tickets

Verkauf von gefälschten Merchandising-Produkten und Tickets

Hin und wieder kam es während der Hauptrunde zum Verkauf von nicht lizenzierten Merchandising-Produkten der Eisbären Berlin. Wir bitten alle Fans, nur in den offiziellen Fanshops Fanartikel der Eisbären zu erwerben.

Zudem traten gerade bei den letzten Partien auch vermehrt Schwarzhändler im Ticketbereich auf. Die Eisbären werden gegen jene Händler, die Tickets zu weit überhöhten Preisen anbieten, vorgehen und warnen zudem davor, dass gerade bei Print@Home-Tickets auch immer wieder gefälschte im Umlauf sind. 

Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Eintrittskarten ist nicht möglich. Solltet Ihr jedoch noch ein Ticket übrig haben, ist eine private Weitergabe an Familienmitglieder oder Bekannte möglich. Kinder- und Ermäßigungstickets können am Schalter 5 durch Aufzahlung in Vollzahlerkarten umgewandelt werden.

Achtung: Eingeschränkte Parksituation aufgrund von Baumaßnahmen

An der Mercedes-Benz Arena stehen weiterhin nur eine begrenzte Anzahl Parkplätze in unserem Parkhaus zur Verfügung. Aufgrund der baulichen Entwicklung auf dem Areal rund um den Mercedes-Platz kann es morgen aufgrund der hohen Besucherzahl zu Beeinträchtigungen bei der Anfahrt mit dem Auto kommen. Unter Umständen übersteigt die Anzahl der Autos die verfügbaren Kapazitäten. Wir empfehlen daher, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen, Park & Ride Angebote zu nutzen oder für die An- und Abreise mit dem Auto ausreichend Zeit einzuplanen. Das Parkhaus ist ab 3 Stunden vor Veranstaltungsbeginn für die Besucher von Veranstaltungen geöffnet. Die Plätze für Parkhausdauerkarten-Inhaber sind bis 30 Minuten vor dem ersten Bully reserviert. Zudem weisen wir darauf hin, dass es rund um den Ostbahnhof zahlreiche, auch günstige Parkangebote gibt.

Vorsicht Diebe!

Bei den vergangenen Spielen wurden uns vermehrt Diebstähle berichtet. Vorrangig handelte es sich um Schaldiebe im Fankurvenbereich. Achtet auf Eure Schals und alle anderen wertvollen Sachen und bitte auch auf die Dinge Eures Nebenmanns und Eurer Nebenfrau. Oft sind das nicht ganz normale Fanartikel, sondern Sachen, die mit einigen Erinnerungen verbunden sind. Und an alle, die so etwas tatsächlich in Erwägung ziehen: unter Eisbären klaut man nicht!

Hohe Nachfrage nach Rolli-Tickets

Es gibt für das Sonntagsheimspiel erneut eine hohe Anzahl an vorbestellten Tickets für Rollstuhlfahrer. Wir erwarten auch auf diesem Sektor ein volles Haus. Es kann also Euch Eisbären-Rolli-Fans durchaus passieren, dass Ihr unverrichteter Dinge wieder abziehen müsst. Als schwacher Trost kann zum Glück auch morgen wieder die Übertragung auf Sport1 herhalten.

Dauerkarteninformationen

Vielleicht denkt Ihr aufgrund der ausverkauften Arena oder weil Ihr nicht Euren Lieblingsplatz im Lieblingsblock bekommen habt, über eine Dauerkarte nach. Alle, die das tun, sollten direkt nach dem Einlass einfach mal beim Infostand vom Eisbären-Ticketservice vorbeigehen. Hier bekommt Ihr alle Informationen zu Dauerkarten, die Ihr braucht. Falls Ihr kein Ticket mehr bekommen habt und gerade deshalb eine Dauerkarte überlegenswert findet, schaut doch mal hier vorbei: www.eisbaeren.de/dauerkarte