Wichtige Informationen zum Heimspielauftakt

Liebe Eisbären-Fans,

wir freuen uns eisbärig auf den Heimspielauftakt heute Abend in der Mercedes-Benz Arena. Wie immer zum Saisonstart bleibt vieles gleich, aber einige Veränderungen gibt es auch. Die Baumaßnahmen zur Fertigstellung des Mercedes Platz laufen derzeit auch Hochtouren. Das werdet Ihr sehen, wenn Ihr an der Arena ankommt. Deshalb gibt es sowohl an den Zuwegungen zur Arena leichte Behinderungen, als auch rund um den Haupteingangsbereich. Wir empfehlen allen Eisbären-Fans rechtzeitig anzureisen, denn dann habt Ihr genug Zeit, Euch zurecht zu finden! Bis zum Abschluss der Bauphase öffnen wir bereits 90 Minuten vor Einlass für alle die Türen! Dauerkarteninhaber*innen haben zwei exklusive Eingänge.

Zugänge zur Arena

Bitte beachtet die veränderte Wegeführung von der Warschauer Straße aus kommend! Wenn Ihr über die Tamara-Danz-Straße geht, könnt Ihr die East Plaza weiterhin nicht benutzen. Der einzige Weg führt über die Wanda-Kallenbach-Straße (also vor dem Holiday Inn Hotel) zur Arena.

Einlass

Für den Einlass stehen allen Zuschauer*innen morgen baubedingt nur 10 Türen zur Verfügung, die natürlich auch alle genutzt werden. Zusätzlich dazu werden die beiden Fluchttreppenhäuser neben Eingang 2 (von der Warschauer Straße kommend) und Eingang 9 (vom Ostbahnhof kommend) für Dauerkarteninhaber*innen geöffnet. Der Einlass startet, wie gewohnt, 90 Minuten vor Spielbeginn, also um 18 Uhr.

Taschencontainer

Die Mercedes-Benz Arena hat bekanntlich zum 01.09.2017 das Verbot für Taschen und Rucksäcke, deren größte Seite größer als das Format „DIN A4“ (21,0 x 29,7 cm) ist, eingeführt. Die Gebühr für die Aufbewahrung größerer Taschen in den Abgabe-Containern neben der Arena hat die Besucher aber nur begrenzt davon abgehalten, ihre Taschen mitzubringen und hat zudem die Kosten für die Größenkontrolle und die Aufbewahrung nicht decken können.

Daher hat sich die Arena entschieden, die Gebühr ab dem 02.09.2018 zu erhöhen. Für die Eisbären Berlin hat die Mercedes-Benz Arena eine Sonderregelung festgesetzt, sodass die neue Gebühr zunächst bis Ende des Jahres 3 Euro beträgt. Ab dem 01.01.2019 werden auch hier, wie für alle restlichen Events, 5 Euro berechnet. Die Arena hält am Versprechen fest, dass etwaige Überschüsse über den Verein „Anschutz hilft e.V.“ wohltätigen Zwecken zugeführt werden.

Haupteingangsbereich/Main Lobby

Aufgrund der Baumaßnahmen rund um die Mercedes-Benz Arena muss die Main Lobby der Arena im Rahmen des angepassten Sicherheits- und Entfluchtungskonzeptes bis zum Abschluss der Maßnahmen frei bleiben. Der alt bewährte Ticket-Informationsstand der Eisbären Berlin wird daher in das 2.OG, direkt an die Rolltreppe Süd-West hinter Block 218/219 umziehen. Die Kolleg*innen der Ticket-Abteilung stehen dort wie gewohnt mit Rat und Tat zur Seite. Zudem erfolgt dort auch die Ausgabe der Pucks als Prämien aus den Mini-Abo-Paketen.

Dauerkarten-Bonhefte

Am vergangenen Mittwoch haben wir Euch über die Preisanpassungen bei unseren Rabattheften für Dauerkarteninhaber*innen informiert. Hierzu kam nachvollziehbare Kritik bzgl. der Verteuerung des Verzehrgutschein-Heftes auf. Wir haben Euer Feedback 
mit der Mercedes-Benz Arena und unserem Caterer Levy besprochen und die zukünftigen Regelungen folgendermaßen verändert: das Verzehrgutscheinheft gilt ab sofort (so wie ursprünglich auch gedacht) nur noch für Softdrinks und Speisen und kostet weiterhin 22 Euro. Bier gibt es ab sofort ausschließlich für die acht Bierbons im Bierbonheft, das Ihr als DK-Inhaber*innen für 31 Euro erwerben könnt. Weiterhin können mit den Verzehrgutscheinen auch bereits rabattierte Kombiangebote (ohne Bier!) erworben werden.

Die Preise im Überblick:

Bierbonheft

31 Euro (8 Bons für 8 Bier) Wert: 36 Euro

Verzehrgutscheine

22 Euro (Wertmarken in Euro-Beträgen) Wert: 30 Euro

Die Hefte könnt Ihr sowohl an der Heimspielbar hinter der Fankurve sowie an der Moods Bar (hinter Block 201/220) und am Verpflegungsschalter hinter Block 408 kaufen. Wertmarken aus der vergangenen Saison sind noch bis 31.10.2018 gültig.

Erstmals ist auch eine elektronische Buchung des Dauerkarten-Rabatts möglich. Dazu braucht Ihr lediglich eine Kreditkarte und die Mercedes-Benz Arena App auf Eurem Telefon. Mehr Infos dazu bekommt Ihr direkt in eben dieser App.

Dauerkarten-Turnbeutel-Ausgabe

Die Ausgabe der Turnbeute erfolgt am heutigen Spieltag NACH dem Spiel im Haupteingangsbereich. Nähere Informationen dazu findet Ihr hier: http://bit.ly/ebb_dkinfos

Eisbären Live Guide erscheint Freitag

Am Freitag erscheint offiziell auch der 96 Seiten starke Eisbären Live Guide für die Saison 2018/19. Ihr könnt diesen für 5 Euro an den Fanartikelständen der Arena erwerben. Dauerkarteninhaber*innen erhalten ihr Exemplar kostenfrei am Merch-Stand neben der Gameday-Lounge direkt hinter der Fankurve auf Höhe des Eingangs zu den Blöcken 210/211.

Karls Regelheft

Nach dem guten Zuspruch in der vergangenen Saison hat sich unser Premium-Partner Karls auch dieses Jahr nicht lumpen lassen und eine weitere Ausgabe des Regelhefts ausgelegt. Wollt Ihr also noch einmal die wichtigsten Eishockeyregeln nachlesen, haltet nach den kleinen gedruckten Werken Ausschau.

Umzug des Catering-Standes unter der Warschauer Brücke

Seit fast zehn Jahren versorgen die Griller unter der Warschauer Brücke hungrige Eisbären-Fans mit Steak, Wurst und manchmal auch sogar noch mehr. Aufgrund der fortgeschrittenen Bauarbeiten vor Ort zieht der Stand jetzt direkt neben den Fanbogen um. Also, haltet Ausschau, wenn ihr nicht mit leerem Magen in der Schlange stehen wollt…

So, jetzt aber genug der organisatorischen Hinweise. Lasst Euch von der neuen Einlaufshow überraschen und feuert unser Team kräftig an. Endlich wieder Eishockey beim geilsten Club der Welt in Eurer Hauptstadt!

Eure Eisbären Berlin

Sollten jetzt tatsächlich noch Fragen sein, schickt uns ne E-Mail an info@eisbaeren.de wir versuchen so schnell wie möglich zu reagieren!