Ihr seid komplett wahnsinnig - mit 6.322 Dauerkarten haben wir gemeinsam einen historischen Eisbären-Rekord aufgestellt! Das bedeutet jedoch auch, dass wir den Dauerkarten-Verkauf seit dem 20. September gestoppt haben - ihr wollt ja schließlich auch eure Freundschaftstickets einlösen (siehe 2-3 Punke unter diesem Beitrag) oder mal mit dem einen oder anderen Besuch vorbeischauen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir nach der Deadline keine Dauerkarten-Bestellung mehr bearbeiten können.

Vielen Dank an euch alle!

Ob Familie, Freunde oder Kollegen – ein Eisbären-Heimspiel guckt sich am besten in Gesellschaft. Daher kann sich jede/r Dauerkarten-Inhaber:in in dieser Spielzeit wieder zwei Freikarten für ausgewählte Heimspiele buchen – und das nur mit ein paar Klicks! Die Freikarten sind für eine Vielzahl von Heimspielen einlösbar.

Für die Einlösung der Freikarten müsst ihr folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge erledigen:

1. Mit deinen Anmelde-Daten im Ticket-Onlineshop anmelden

2. Den Promotion-Code eingeben, den wir dir per E-Mail geschickt haben:

Wenn du deinen Code eingegeben hast, sollte sich ein grünes Feld öffnen (hier Beispiel Preiskategorie 1). Achtung: du musst das Angebot nicht unbedingt für deinen Block nutzen – im grünen Feld steht, für welche Preiskategorien deine Freikarten buchbar sind (hier z.B. PK 1-3)

3. Danach wählst du dir deine Wunschplätze in den dafür vorgesehenen Spielen (siehe "Termine für Freundschaftstickets" weiter unten) aus. Wenn du einen Platz in der richtigen Preiskategorie ausgewählt hast, kannst du bei der Auswahl von Ermäßigungen dein Freiticket sehen:

Achtung: du kannst auch für zwei Heimspiele jeweils eine Freikarte buchen!

4. Du kannst noch weitershoppen oder aber deine Buchung dann wie gewohnt abschließen. Der Code ist nach der Buchung deiner zwei Karten automatisch ungültig. Bitte wähle bei der Versandart print@home oder Mobiles Ticket, damit keine Versandkosten für deine Freikarten entstehen.

Hinweis: Solltest du die Freikarte nicht auswählen können, liegt es höchstwahrscheinlich an folgenden Problemen:

• Das Heimspiel ist nicht für die Freikarten-Aktion vorgesehen oder das Angebot ist mittlerweile für dieses Heimspiel erschöpft
• Du hast die falsche Preis-Kategorie ausgewählt
• Du bist nicht mit deinem Dauerkarten-Account angemeldet

Sollten sich diese Probleme nicht lösen lassen, melde dich gern bei uns unter service@eisbaeren.de oder 030/97 18 40 40.

"Darf ich noch jemanden mit zur Party bringen?" - klar darfst du! Wir feiern mit dir und deiner +1 oder deinen +2 unsere 70-Jahre-Fete - löse dafür einfach deinen bring-your-friend-Code ein, den wir dir per E-Mail geschickt haben. Wir haben eine Vielzahl von Heimspielen für dich freigeschaltet und sagen auf diesem Weg auch danke, dass du mit deiner Dauerkarte dabei bist!

• 03.01.25 vs. Iserlohn Roosters
• 17.01.25 vs. Straubing Tigers
• 23.01.25 vs. Red Bull München
• 31.01.25 vs. Düsseldorfer EG
• 02.02.25 vs. Nürnberg Ice Tigers

Die pinken Socken bzw. das Basecap, welche im Ticketpaket enthalten sind, sind auch für aktuelle DK-Inhaber/-innen ab dem 18.10. im Fanshop erhältlich.

Ab dem ersten Spieltag kann gegen Vorlage der aktuellen Dauerkarte der brandneue Eisbären Live Guide im Oberrang-Fanshop "Rot" beim Block 406 abgeholt werden. Pro Dauerkarte kannst du dir einen Live Guide abholen.

Dauerkarten-Inhaber/-innen können für alle drei CHL-Heimspiele jeweils bis zu 4 rabattierte Tickets kaufen. Melde dich hierfür zuerst mit deinen Zugangsdaten an, anschließend siehst du die Spiele und den DK-Rabatt bei der Auswahl deiner Tickets. Solltest du trotz Anmeldung keine rabattierten Tickets sehen, melde dich bei uns unter service@eisbaeren.de
Das Champions Hockey League-Abo für alle drei Heimspiele ist bereits rabattiert, hierfür gibt es keinen weiteren DK-Rabatt.

Achtung: gilt ab dem Vorverkaufsstart am 17. Juli 2024

Solltest du für unsere Heimspiele weitere Einzeltickets benötigen, kannst du dir für bis zu zwei Vollzahler-Tickets einen Dauerkarten-Rabatt von 10% sichern. 

Logge dich dafür mit deinen Zugangsdaten im Ticket-Onlineshop ein und wähle nach Anklicken des Wunschplatzes bei den Ermäßigungen "10% Dauerkartenrabatt" aus. Solltest du diesen Rabatt nicht sehen, nutzt du vermutlich ein altes Kundenkonto. Melde dich hierfür gern an service@eisbaeren.de oder 030/97 18 40 40 und wir stellen dir alles korrekt ein.

Alternativ kannst du deine rabattierten Tickets natürlich auch über unsere Tickethotline 030/97 18 40 40 erwerben.

Mit deiner Dauerkarte bekommst du im Fanartikel-Onlineshop 20 % Rabatt auf jede deiner Bestellungen. Zur Registrierung als Dauerkarten-Inhaber/in musst du im Shop rechts oben auf „Anmelden“ klicken und und dann bei „Kontotyp“ „Dauerkarteninhaber“ auswählen. Bei der Dauerkartennr. Ist der Barcode deiner Dauerkarte gemeint – bitte beachte, dass die Anmeldung als Neukunde erst funktioniert, sobald du deine Dauerkarte von uns erhalten hast. Gern kannst du dich aber auch schon früher bei den Kollegen vom Eisbären-Fanshop melden.

Alternativ bekommst du den Rabatt auch, wenn du beim Kauf im Eisbären-Teamstore (Mühlenstraße 19, 10243 Berlin) deine Dauerkarte vorzeigst. Das gilt auch am Spieltag.

Du hast bereits eine Dauerkarte und konntest nun noch Mama, Papa, Oma, Freundin usw. davon überzeugen, auch eine Dauerkarte zu bestellen? Das muss belohnt werden! Schau einfach hier vorbei: HIER KLICKEN!